O Procon Municipal de Palmas orienta que todos os consumidores devem exigir nota fiscal que discrimine o valor pago por litro de combustível e a quantidade abastecida. Em casos de abuso no preço, em razão da falta de combustíveis, será necessário registrar a demanda no órgão.
As práticas abusivas ocorrem nos casos em que há elevação injustificada do preço aproveitando-se de uma determinada situação. Para tanto, é necessária uma avaliação de cada caso.
As denúncias podem ser realizadas pessoalmente ou pelo telefone (46) 3262-6031.